За два дня порядка 70 обращений о нарушениях карантина поступило от алматинцев на call center
За период с 5 по 7 июля т.г. на горячие линии Департамента контроля
качества и безопасности товаров и услуг г. Алматы от жителей поступило
69 обращений. По обращениям проведена соответствующая работа, в т.ч. с
выездом по указанным адресам. При этом 15 обращений не были
подтверждены.
Ранее акимат Алматы опубликовал контактные номера, по которым
алматинцы могут обратиться в случае обнаружения нарушений
карантинных мер. У каждого района города есть свой номер телефона, по
которому можно обратиться:
Алатауский район – 8 (775) 781-45-50;
Алмалинский район – 8 (701) 716-59-25;
Ауэзовский район – 8 (701) 400-91-93, 8 (747) 761-55-82;
Бостандыкский район – 8 (701) 122-30-59;
Жетысуский район – 8 (701) 107-17-90, 8 (747) 557-40-71;
Медеуский район – 8 (707) 822-40-78;
Наурызбайский район – 8 (707) 752-79-27;
Турксибский район – 8 (701) 194-07-19, 8 (705) 189-52-89, 8 (707) 189-52-89.
Напоминаем, что у любого горожанина есть право лично обращаться по
данным номерам, чтобы сообщить о фактах нарушения карантина.
Следует отметить, что перед обращением необходимо учесть
установленный порядок приема обращений в государственные органы для
того, чтобы минимизировать количество неподтвержденных случаев.
Так, для того, чтобы обращение было рассмотрено, позвонив по данным
номерам, горожанам необходимо, в первую очередь, представиться и
сообщить адрес, по которому было замечено нарушение, а также
рассказать подробности нарушения. Также жителям Алматы
рекомендовано по возможности предоставлять доказательства нарушения
в формате фотографий или видео для гарантированного обеспечения
привлечения к ответственности. Рассмотрению не подлежат анонимные
обращения, а также обращения, в которых не изложена суть вопроса.
В целом в городе Алматы по поручению акима в усиленном режиме
продолжается работа мониторинговых групп. Так, только за 7 июля т.г. по
городу работало 36 мобильных групп (в составе сотрудники районных
акиматов, Управления контроля качества и безопасности товаров и услуг,
местной полицейской службой). Проведен мониторинг 896 объектов, из
которых деятельность 21 объекта была приостановлена. В отношении 15
объектов составлены протокола об административном правонарушении:
- Алатауский район - за нарушение ограничительных норм к
административной ответственности привлечены 2 объекта (1 автомойка, 1
СТО) и 2 (1 детский сад, 1 процедурный кабинет) за несоблюдение
санитарных норм;
- Наурызбайский район - за нарушение ограничительных норм к
адм.ответственности привлечено 5 объектов (1 парикмахерская, 1 салон
красоты, 2 автомойки, 1 СТО);
- Турксибский район - за нарушение ограничительных норм к
адм.ответственности привлечены 4 объекта (СТО, 2 автомойки,
вулканизация) и 2 (магазин, кафе) за несоблюдение санитарных норм.
Кроме того, мониторинговыми группами проведены разъяснительные
работы по 278 объектам, чья деятельность разрешена и находятся на
контроле.
