В телеграм-канале «Письма президенту» было опубликовано обращение к главе МВД, в котором родственник пострадавших детей сообщил, что сотрудники полиции Жамбылской области — Абитаев Рауан и Ахментаев Марат — ещё 12 июля 2025 года знали о нахождении детей в условиях, схожих с рабством. По словам заявителя, вместо того чтобы принять законные меры, правоохранители заблокировали его номер.
В обращении также отмечено, что «вместо применения мер, пытались скрыть произошедшее». Родственники потребовали привлечь виновных к ответственности.
Официальный представитель МВД Шынгыс Алекешев подтвердил, что по делу об избиении несовершеннолетних подозреваемый задержан и помещён в изолятор временного содержания. Пострадавшим оказывается необходимая медицинская и психологическая помощь. Кроме того, назначена служебная проверка в отношении местных полицейских.
«Министр внутренних дел взял это дело на личный контроль», — сообщил Алекешев.
В МВД подчеркнули, что любые проявления насилия в отношении детей будут жёстко пресекаться, а виновные понесут наказание в рамках закона.