Для выяснения причин создана специальная комиссия.
В «Samruk-Kazyna Construction» пояснили, что объект возводит подрядчик ТОО «Turan Ascent», сдача здания запланирована на конец 2025 года. По предварительным данным, обрушение связано с нарушением правил хранения стройматериалов: на небольшой участок крыши было помещено свыше 6 тонн материалов, что вызвало повреждение конструкции.