Рост цен на связь наблюдается уже несколько лет. В 2020 году он составлял 1,7%, в 2023 году — 5,7%, а в 2024-м произошел резкий скачок — 21,9%. В 2025 году связь подорожала еще на 7,1%.
При этом с 2026 года изменилась методика расчета статистики. Теперь в показатель мобильной связи включается более широкий перечень услуг, в том числе мобильный интернет. Поэтому напрямую сравнивать показатель 2026 года с предыдущими периодами некорректно.
Тарифы повышали и отдельные операторы. Beeline с 15 января увеличил абонентскую плату по части архивных тарифов, не меняя объем услуг. Tele2 с 17 июля поднял стоимость тарифа «Выгодный 3» с 4,4 до 5,2 тыс. тенге — на 18,2%. При этом пакет услуг был расширен.
Kcell планировал повышение тарифов весной 2025 года, однако после обращений клиентов отказался от этого решения.
На фоне роста цен интерес представляет международное сравнение. Согласно данным Международного союза электросвязи (ITU) за 2025 год, стандартная корзина мобильной связи, включающая 140 минут разговоров, 20 SMS и 5 ГБ интернета, в Казахстане стоила 11,8 доллара в месяц.
Для сравнения, в Узбекистане такая корзина обходилась в 2,3 доллара, Кыргызстане — 2,9 доллара, Таджикистане — 7,2 доллара. Дороже Казахстана среди стран Центральной Азии оказался только Туркменистан — 51,4 доллара.