27 сентября спортсменка первой пересекла финишную черту на дистанции 42,195 км с результатом 3:22:20. Однако после завершения соревнования в отношении ее результата был подан протест.
Организаторы проверили экипировку спортсменки на соответствие требованиям World Athletics. Изначально в официальном протоколе напротив фамилии Токсанбаевой появилась отметка Protested, а позднее результат был аннулирован. В итоговом протоколе спортсменке присвоили статус DQ (Disqualified).
Сама Токсанбаева прокомментировала ситуацию в социальных сетях.
«Результат аннулирован. Мы боролись до конца. Я очень сильно хотела подарить золото. Но пути Всевышнего неисповедимы, и даже это меня не остановит на пути к мечте», — написала спортсменка.
Она также поблагодарила всех, кто поддерживал ее во время соревнований.
Таким образом, показанный Токсанбаевой результат 3:22:20 не был засчитан, а ее первое место аннулировали.