Согласно новому порядку, человек, вызвавший скорую помощь, сможет видеть на карте, где находится бригада и как она движется к месту вызова.
Для этого автоматизированная система будет передавать информацию о местоположении медицинской бригады в геосервис.
Кроме того, изменения коснулись работы мобильных бригад поликлиник. В будние дни с 08:00 до 20:00 они будут обслуживать часть вызовов. При этом помощь смогут получать пациенты независимо от того, к какой поликлинике они прикреплены, если находятся в зоне обслуживания соответствующей бригады.
Также предусмотрены меры по повышению безопасности медицинских работников. Бригады скорой помощи и мобильные группы планируют оснащать рациями, нагрудными видеорегистраторами и мобильными камерами.
Изменения утверждены приказом министра здравоохранения РК №125 от 29 сентября 2026 года.