По предварительным данным, атака произошла в ночь с 11 на 12 октября. Хакеры получили удалённый доступ к программному обеспечению, которое регулирует температуру холодильного оборудования, и изменили его настройки.
В результате продукты в магазинах оказались непригодными для продажи. Среди пострадавших торговых сетей — Intermarché, Netto, Coopérative U, Carrefour, Monoprix и E.Leclerc.
По информации источников, примерно в 150 магазинах Intermarché температура в холодильных установках достигала 50 градусов на протяжении шести часов. Испорченные продукты пришлось утилизировать, чтобы избежать санитарных рисков.
Предварительно, общий ущерб может составить десятки миллионов евро. Парижская прокуратура начала расследование. Премьер-министр Франции Себастьян Лекорню поручил Национальному агентству по кибербезопасности (ANSSI) изучить обстоятельства произошедшего.
По одной из версий, атака могла быть связана с уязвимостью устаревшего программного обеспечения, используемого в системах охлаждения датской компании Danfoss. В компании сообщили, что затронутые устройства работали на старой версии программного обеспечения.
Французские власти также связались с европейскими партнёрами, поскольку последствия атаки могут затронуть и другие страны.