Так, в 2024 году запущены акции «Народный юрист», «Юстиция консультирует», «День открытых дверей», «Дни бесплатной юридической помощи» по предоставлению правовой помощи и консультаций, встречи с населением во всех регионах.За прошлый год во всех регионах республики было проведено 1 310 консультативно-разъяснительных мероприятийс общим охватом более 100 тыс. человек.
Запущена единая информационная система юридической помощи «E-ZanKomegi», предназначенная для предоставления и получения юридических услуг в онлайн режиме на сайте eup.kz., также доступно мобильное приложение «Zan Komegi», в рамках которого граждане могут получать ответы на интересующие их правовые вопросы посредством видеозвонка.Более 472 тыс. граждан получили квалифицированноую юридическую помощь через более 2000 тыс. адвокатов и юридических консультантов в системе «Zan Komegi».
Помимо этого, функционирует единая нотариальная информационная система «Е-нотариат», которая предоставляет возможность выдачи всех видов доверенностей и согласий супругов, за исключением распоряжений имущества в онлайн режиме посредством видеозвонка. Данной услугой воспользовались 176 тыс. наших граждан.
Кроме того, в целях исключения неправомерных действий применяется биометрическая идентификация клиентовпри подписании заявлений используется сервис QR-подписание, результаты услуг доступны в сервисе «Цифровые документы» EgovMobile в режиме 24/7.Так, благодаря этой услуге граждане Казахстана смогли законно оформить около 168 тысяч доверенностей и 67,5 тысяч согласий супругов не посещая нотариуса.
В 2025 году планируется улучшить работу органов юстиции, чтобы сделать жизнь людей проще и удобнее в цифровую эпоху, а также сэкономить время и деньги. Основные изменения:
• в 2025 году более 300 тыс. граждан планируется обучить правовой грамотности;
• ИИ-помощник "Айтеке"– внедрение чат-бота для простых юридических консультаций и помощи в сборе документов;
• Компетенция Робота-судебного исполнителярасширится и порог размера задолженности, которым он будет заниматься вырастетс 20 до 40 МРП, что сэкономит гражданам до 12,2 млрд тенге в год.