Инцидент произошёл утром в субботу. В отсеке ручной клади внезапно вспыхнул огонь — причиной стало возгорание батареи, лежавшей в сумке одного из пассажиров.
Пилоты и бортпроводники самостоятельно потушили пожар прямо в воздухе, после чего самолёт был перенаправлен в шанхайский аэропорт Пудун.
К счастью, никто не пострадал, а пассажиров позже доставили в Сеул другим рейсом.
Ранее, в августе, турецкая авиакомпания Pegasus Airlines запретила использование пауэрбанков на борту после аналогичного инцидента в небе над Казахстаном. Тогда зарядное устройство перегрелось во время полёта из Стамбула в Сеул, и самолёт был вынужден вернуться в Турцию. Позже такое же решение приняла и Turkish Airlines.