На первый взгляд, идея выглядит справедливой — если человек не знал о кредите, он не должен за него отвечать. Однако на практике вопрос гораздо сложнее: где проходит грань между настоящей жертвой и теми, кто по неосторожности сам помог мошенникам?
Микрозаймы часто оформляются не только при прямом похищении данных, но и после того, как сам гражданин передал личные сведения злоумышленникам — из доверчивости, страха или неосведомлённости. Например:
- человек получил звонок от «сотрудника банка» или «службы безопасности» и сам сообщил коды из SMS,
- перешёл по ссылке на сайт-двойник и ввёл свои данные,
- отправил фото паспорта по просьбе «официальных лиц».
В таких ситуациях человек участвовал в передаче данных, пусть и под влиянием обмана. Поэтому главный вопрос — будет ли этот случай признан «оформлением без ведома» или гражданину скажут: «вы сами виноваты, платите»?
Эксперты отмечают: в стране тысячи людей становятся жертвами фишинговых атак и психологического давления. И если государство просто переложит ответственность на самих граждан, реальной защиты не будет — мошенники продолжат искать уязвимых.
Чтобы доказать, что займ действительно оформлен без ведома человека, потребуется длительное расследование и, возможно, судебное разбирательство. Микрофинансовые организации вряд ли добровольно признают займ «мошенническим» — ведь это прямые убытки.
Поэтому эксперты подчёркивают: любые решения должны сопровождаться прозрачной и понятной процедурой для граждан. Иначе пострадавшие снова окажутся виноватыми, а микрозаймы, оформленные мошенниками, так и останутся проблемой простых людей.