Если автомобиль внезапно сломался в дороге, пробило колесо или требуется эвакуация, водитель может обратиться по номеру 1403. Оператору необходимо сообщить точное местоположение машины, направление движения и характер неисправности. После этого к месту происшествия направят экипаж технической помощи. Услуга предоставляется бесплатно.
Специальные оранжевые пикапы оснащены необходимым оборудованием и световыми сигналами. Специалисты не только помогают устранить технические неполадки, но и принимают меры для предотвращения опасных ситуаций на дороге.
В рамках пилотного проекта «ҚазАвтоЖол» оценит востребованность сервиса, время прибытия экипажей и наиболее частые проблемы, с которыми обращаются автомобилисты. По итогам тестирования будет рассмотрена возможность расширения услуги на другие республиканские трассы.
До приезда специалистов водителям рекомендуется по возможности убрать автомобиль в безопасное место, включить аварийную сигнализацию и соблюдать меры безопасности.
