По информации пресс-службы метрополитена, происшествие случилось на станции «Райымбек батыр». Женщина сообщила сотрудникам о наличии взрывного устройства, после чего к ситуации подключили правоохранительные органы.
В Департаменте полиции Алматы сообщили, что подозреваемую задержали. По предварительным данным, она состоит на учёте в Центре психического здоровья.
После проверки взрывных устройств и подозрительных предметов на станции не обнаружили.
В настоящее время метрополитен вернулся к обычному графику работы, движение поездов восстановлено.